從產品到服務.

我們會說產品好，但心底深處明白好的或許並非產品本身、而是產品提供的好處。服務才是關鍵，滿足所需，又 沒有擁有和維護產品的麻煩。

從股東到利害關係人.

創造營收和獲利不是目標，而是達成目標後自然的結果。長期來看，企業如果不能持續為顧客和利害關係人創造卓越的價值，就會損及股東價值。

從實體到數位.

人類是習慣實體觸覺的。實體事物對我們來說更真實具體。 然而，當我們把線上與線下的世界融合，我們每一天都朝虛實混合體更進一步。

從線性到平台

綜觀歷史，最大型的企業都是從線性商業模式發展到今日的地位。但是，新進入者採用平台商業模式，不到十年，就能夠搶奪他們的市場。如果可以自己創造市場引力，為什麼要去競爭呢？

從漸進到指數.

大多數商業模式都在初期經歷短暫的指數型成長，之後如果還能成長，就會進入長期的線性成長。要是你能為商業模式注入某種祕密配方，讓你從 10% 的緩步提升變為 10 倍成長，那會如何？

從單向到循環.

傳統經濟模式透過消耗資源製造產品，產品使用後成廢棄物，這種單向模式限制了成長潛力。循環商業模式突破了這些限制。

Patrick van der Pijl

Patrick 是 Business Models Inc. 的執行長，暢銷書《獲利世代》監製和《設計一門好生意》共同作者。致力於協助創業家、企業領導人、有理想的反叛分子及大型企業，進行商業模式創新並設計未來策略。

Justin Lokitz

Justin 是經驗豐富的策略設計師，Business Models Inc. 舊金山分公司董事總經理。擁有豐富的跨產業經驗，協助企業設計創新、永續性的商業模式及未來策略。

Roland Wijnen

Roland 熱衷於研究商業模式的演進。身為 Business Models Inc. 荷蘭總公司的商業設計師，他運用自身的洞見，挑戰與支持企業推動及實現轉型。

Maarten van Lieshout

Maarten 是充滿熱情的設計思想家和策略性說故事者，是暢銷書《設計一門好生意》的設計師。他透過視覺和設計技巧，幫助企業擁抱不確定性，探索新的未來策略情境，並為顧客創造價值。