Prototype canvas

Simpel gezegd, is prototyping de kunst en wetenschap van het vervalsen voordat het wordt gemaakt, waarbij ‘het’ verwijst naar een innovatief product of dienst. Prototyping wordt gebruikt om waardeproposities tastbaar en concreet te maken. Het Prototype canvas helpt bij het testen van een bepaald aspect van het product of de dienst die je in gedachten hebt. Na het invullen van het Business model canvas en / of het Waardepropositie canvas is dit een perfecte stap om te zetten.

Download canvas

Hoe dit canvas te gebruiken

Prototyping kan in vele fasen van de ontwerpreis worden gebruikt, met verschillende doeleinden. Het kan worden gebruikt om erachter te komen of iets technisch haalbaar is (een ‘engineering’-prototype), of jouw ontwerpideeën er goed uitzien en aanvoelen, voldoen aan ontwerpcriteria, of dat jouw ideeën resoneren met klanten (een’ validatieprototype’). We richten ons op het validatieprototype voor dit canvas.

De (digitale) prototype ontwerpsprint maakt typisch deel uit van de validatiefase. Het kan zowel bij strategisch werk als bij training worden gebruikt. Het is een zeer energieke ontwerpsprint om deelnemers van theorie naar praktijk te krijgen, van denken naar doen. Je kunt het ook gebruiken in de innovatiefase, om de concepten reëler te maken.

Gebruik het Digitale Prototype Sketchpad met lege iPhone-schermen waarin je jouw app kunt tekenen als je een papieren prototype voor een app ontwerpt.

1. De taken van de klant  
Geef hier aan wie je klant is en wat moet er voor deze klant worden gedaan? Welke taak moet worden uitgevoerd door deze app? Kopieer deze informatie van de Waardepropositie Canvas.
2. Klantvoordelen
Wat haalt de klant eruit? Wanneer krijgen klanten een grote glimlach op zijn / haar gezicht?
3. Klantbelofte 
Welk deel van de klantbelofte (van de Waardepropositie canvas) wil je prototypen met de app? Wat beloof je jouw klant door de app te gebruiken?
4. Belangrijkste kenmerken
Wat zijn de belangrijkste kenmerken en functionaliteiten van de app? Misschien werkt de app zelfs met extra hardware die op jouw mobiele apparaat kan worden aangesloten. Maar focus op de minimaal vereiste functies, voorkom featuritis.
5. Stappen
Wat zijn de minimale stappen die de klant moet doorlopen om de uit te voeren klus en de voordelen te bereiken? Is er een alternatief voor een stap? Wat is de ervaring per stap voor de klant? Hebben ze deze stap echt nodig of zou het hen vertragen om het doel in gedachten te bereiken?

Stap voor stap handleiding

Voordat je start

Zorg voor een comfortabele omgeving. Zeker geen vergaderruimte. Breng relevant eerder materiaal mee, zoals experimenteerdoeken, meest risicovolle aanname canvas.

Tip! Zorg ervoor dat per team minstens één van de leden (bij voorkeur de meest technisch onderlegde) heeft pop app geïnstalleerd op zijn of haar smartphone (of een vergelijkbare app) om het prototype in een digitale te veranderen

Checklist

⊗ Zorg voor een ontspannen, positieve en besloten omgeving
⊗ Heeft markers (fijne punt) en papier voor iedereen
⊗ Print of teken het canvas op een groot vel papier 
⊗ Houd voldoende plaknotities en marketingen bij de hand
⊗ Gun jezelf 90 minuten ongestoorde tijd

 


Waardepropositie

Zorg ervoor dat alle teams een duidelijk geformuleerde waardepropositie hebben die ze willen testen. Gebruik de Value Proposition Canvas om dit eerst te doen. Het doel van de Digital Prototype design sprint is om de waardepropositie voorbij het post-it-denken te krijgen. Prototyping onthult veel energie binnen de groep omdat ‘het wordt echt’, de theoretische oefeningen / doeken waarover ze spraken komen allemaal samen in welk prototype ze ook maken.

Tip! Als je deze oefening met je cliënt doet tijdens de ontwerpsessie, heb je een groot voordeel. Het is een zeer energieke en krachtige oefening, maar vereist ook een open mentaliteit, creativiteit en pro-activiteit van de deelnemers.

 


Prototype canvas (20 minuten)

Je begint aan de rechterkant van het canvas! Het voorkomt back-engineering van uw persoonlijke overtuigingen om het passend te maken voor het werk van de klant dat moet worden gedaan. Geef hier aan wie uw klant is en wat moet er voor deze klant worden gedaan? Welke taak moet worden uitgevoerd door de app? Kopieer deze informatie uit de waardepropositie Canvas. Vul vervolgens de voordelen voor de klant in. Wat haalt de klant eruit? Wanneer krijgt de klant een grote glimlach op zijn / haar gezicht? Vul de klantbelofte in. Welk deel van de belofte wil je prototypen met deze app? Wat beloof je jouw klant door de app te gebruiken? Wat zijn de belangrijkste kenmerken en functionaliteiten van de app? Misschien werkt de app zelfs met extra hardware die op uw mobiele apparaat kan worden aangesloten. Maar focus op de minimaal vereiste functies, voorkom featuritis.

Nu kun je de (minimale) stappen bepalen die de klant moet doorlopen om de uit te voeren klus en de voordelen te bereiken. Wat is het alternatief voor een stap (bijvoorbeeld inloggen door je e-mailadres in te vullen versus het uploadprofiel van LinkedIn). Denk ook na over de klantervaring per stap, b.v. een veilige relatie opbouwen, het eerste niveau van vertrouwen creëren, bereidheid om vrienden te betrekken, overweldigd worden (door ontwerp, inhoud, etc.), gemak, verrast, gelukkig, etc.?

Tip! Vraag jezelf bij elke stap af: “waarom kunnen we deze stap niet overslaan? Is het echt nodig? Kunnen we het gemakkelijker, sneller en beter?”

 


Begin met het tekenen van schermen (45  minuten)

Gebruik het Prototype Sketchpad om schermen uit te werken. Gebruik de stappen van het prototype canvas om de benodigde schermen te bepalen. Bepaal waar de navigatie moet zijn. Wat is de ervaring? Wat is de look en feel? Gebruik zoveel schetsblokken als nodig

 


Ontwerp de laatste schermen (20 minutes)

Als je dit nog niet hebt gedaan, gebruikt u de sjabloon voor digitale prototypeschermen om de schermen te visualiseren die u in de vorige stap hebt gedefinieerd. Je gaat ze nu afronden. Dit zijn de schermen die u in de klikbare versie verandert (met behulp van de POP app of een soortgelijke app).

 


Test met klanten 

De enige verstandige manier om jouw aannames te testen, is door je doelgroep jouw app te laten gebruiken. Je krijgt meteen een reactie! Hoe cool is dat.

Tip! Zorg ervoor dat je jezelf niet in de ‘verdedigingsmodus’ plaatst. Kijk, luister en observeer. En je krijgt veel gratis feedback waarmee je jouw waardepropositie kunt aanscherpen en betere manieren kunt vinden om jouw definitieve service of product op te bouwen.

 


Extra tips & tricks

  • De teams moeten een concept in gedachten hebben voordat ze deze oefening doen. Anders veliezen ze te veel tijd bij het maken van het concept.
  • Zorg ervoor dat je bekend bent met de pop-app, dus download deze van tevoren in de app store en speel ermee.
  • Probeer net zoveel met iPhones te werken als de schermformaten voor iPhone zijn. als je andere telefoons gaat gebruiken, ga dan naar POP app voor andere formats.
  • Online vind je veel voorbeelden, iconen, wireframes, buttons, pijlen. Als je teams wilt faciliteren, laat je een aantal van die afdrukken zodat ze kunnen worden gebruikt om schermen samen te knippen en te plakken.
  • Als je deze sjablonen niet gebruikt, kun je altijd schetsblokken tekenen (of afrukken) van de bovenstaande website. Zorg ervoor dat je je aan de juiste verhoudingen houdt zoals gebruikt door de app voor jouw type telefoon.

 


Volgende stappen

Checklist

 Pas het design aan
Controleer de resultaten van je validatie vanuit jouw standpunt
Update je ontwerp criteria

Wil jij een business design pro worden?

Je kan vandaag nog starten met onze online training Design denken en doen!

Meer info