創新矩陣

讓好的創意脫穎而出

當你的點子牆貼滿了好幾百個點子，接下來該開始做選擇了。哪些是真正有希望的、可行的創意？利用創新矩陣及這裡的排序方法，把最好的創意過濾出來。

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如何使用創新矩陣

想出上百個點子後，就需要從中做出選擇。哪些是真正有希望的、可行的創意呢？這通常就是讓團隊陷入困境的地方，此時你需要一個簡單的方法，讓你能根據之前定義的設計準則（Design Criteria）進行分類。


人類其實很擅長分類，甚至我們大半的職業生涯就是在忙著把工作分類再分類。現在你要做的，就是把創意牆上五花八門的點子分類，一個 2×2 的四方格矩陣是絕佳的工具，適合用來發揮我們天生的分類能力。

1. 上方象限
你們想出來的創意最好是落在上方。

2. 不要停下來
如果你們的點子分類後，上方的兩個象限還是很空，就要再進行另一輪腦力激盪。

逐步指引

在開始之前

安排一個舒適的空間（絕對不是會議室）。

檢查表

  • 把創新矩陣列印或是畫在一張大大的紙上。

  • 準備好大量的便利貼和筆。

  • 給自己 45 分鐘的時間，不要被其他人打擾。

1. 將你的創意分類

人類其實很擅長分類，甚至我們大半的職業生涯就是在忙著把工作分類再分類。現在你要做的，就是把創意牆上五花八門的點子分類，一個 2×2 的四方格矩陣是絕佳的工具，適合用來發揮我們天生的分類能力。

創新矩陣的垂直軸代表的是從漸進式創新到大幅度創新，水平軸則代表降低成本及增加收益。當然，你也可以自行定義垂直軸和水平軸的決策標準。無論你使用何種標準，都得確保他們要有清楚、明確的區分性，如此才能幫助你整理，並能從中挑選一些點子來製作原型及驗證。

2. 要麼做大，要麼別幹

有些創意是容易達成、並能達成漸進式地改變，有些創意則會造成大幅度的改變，創新矩陣這個工具的設計，就是要將上述兩者區分開來。比方說，公司宣布所有員工都要雙面影印來降低成本，這個點子只會造成小幅度的改變。當然，對一家大公司而來說，這可以某種程度地節省經營成本。無論如何，這個改變可以也應該執行。大幅度的改變才會帶來大幅度的轉型，此類創意會落在矩陣上方的兩個象限。

3. 善用矩陣

使用創新矩陣時，先把點子牆或商業模式圖上的點子拿下來，然後與所有團隊成員逐一討論每個點子，看要放在矩陣的哪個象限。除非你把這矩陣的兩軸改為自己的決策標準，否則此時你們要討論的不是點子的可行性（feasibility）甚至是存續性（viability），而是改變的潛力。這是個漸進式的改變嗎？公司只要花一點功夫和資源就能辦到？如果「是」，這個點子則該放在矩陣的下半部。若是能夠創造更多收益的點子呢？那就要放在矩陣的右半部。

4. 放大思考格局

當你發現大家的點子都集中在矩陣的下半部（即漸進式創新），你就需要另闢蹊徑，例如拋出勁爆的問題來當引子，或者是採用「進入外太空（into space）」的練習，鼓勵大家更大膽思考。

5. 低垂的果實--容易達成的目標

在任何一個象限中，都可能會出現低垂的果實，也就是能輕易實現並獲益的目標。當矩陣完全填好後，你甚至可以將這些點子指派給能夠將它們進一步實現的成員。但是只有落在矩陣上半部的創意，才能產生最大程度的改變。

6. 下一步

檢查表

  • 你們大部分的創意都落在上方的兩個象限。

  • 投票結果非常明顯。

  • 根據設計準則（design criteria），你們可以清楚做出選擇。

  • 你能將自己的點子畫成商業模式圖或價值主張圖嗎？


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