時時待命
如果我們仔細觀察現今的社會，會看到一個明顯的趨勢：越來越多人飽受心理健康問題所苦，同時，也有越來越多人開始意識到心理健康的重要。這是因為我們身處在一個必須「時時待命」的世界嗎？還是因為 Covid-19 和封城所導致的結果？又或者是因為現代人的生活過於忙碌，讓人難以應付？
不論原因為何，飽受心理問題所苦的人數激增都是事實，也為社會帶來了巨大的挑戰。但我們都知道，挑戰會帶來機會，對吧？就這個議題而言，機會很有可能來自於跨域合作，透過共同提出解決方案，創造一個更健康的未來。
說到跨域合作共創健康未來，冥想應用程式 Headspace 及玩具公司 Mattel 的夥伴關係絕對是最佳的例子。想知道為什麼芭比捨棄肯尼，選擇禪修嗎？讓我們繼續閱讀下去。
Headspace
首先，我們先來聊聊 Headspace，這是一間由 Andy Puddicombe 及 Rich Pierson 共同創立的公司。在二十多歲時，Andy 毅然決然地放棄了英國的大學學位，前往喜馬拉雅山學習冥想。這趟旅程以喜馬拉雅山為起點，最終帶 Andy 走遍了世界，一共花了十年的時間，Andy 後來也成為一名藏傳佛教僧侶。回到倫敦後，Andy 遇見了 Rich，當時的 Rich 生活過得很艱辛，工作過勞的同時還，還深陷心理健康問題。
Andy 和 Rich 兩人彼此很有共鳴，便開始一起舉辦各式正念講座，但他們很快就發現，參與者對心理支持與指引這方面的需求日益增加。因此，他們共同創辦了 Headspace，他們的願景是希望「讓更多人接觸到冥想，進而體會到冥想的重要及益處」。這樣的願景最終催生了 Headspace 這一款專為冥想打造的應用程式，目前，Headspace 被認為是市場上最用戶友善的冥想應用程式之一。透過這款應用程式及其所提供的內容，Andy 和 Rich 希望可以讓冥想練習不再那麼嚴肅及令人畏懼，藉此降低冥想的門檻。
快轉十年
現在，Headspace 的用戶遍布全球超過 190 個國家，年營收超過 1 億美元，可以說是遠距醫療 (telemedicine) 數一數二成功的例子。遠距醫療是近年來於醫療產業興起的新服務形式，旨在利用數位工具，遠距提供健康相關服務，讓大眾無論何時何地皆能取得服務。
不過，Headspace 還希望能夠更上一層樓，進一步改變身心健康產業，對大眾心理健康帶來更正面的影響。因此，Headspace 與令人最意想不到的夥伴 Mattel 開啟了合作關係。Mattel 是全球規模名列前茅的玩具生產商，旗下最為人所知的產品包括芭比娃娃及肯尼。
從小開始
你可能會想，嗯⋯⋯這與健康有什麼關係？一項研究指出，2007 年至 2012 間，6 到 17 歲的兒童中被診斷出患有焦慮症的人數增加了 20%。
有越來越多的孩子在成長過程中受到心理健康問題所苦，但多數孩童並沒有意識到這個狀況，或是不知道如何面對這樣的困難。如果可以在孩子還小的時候解決這個問題，可以預防將來出現更嚴重的心理問題。
與芭比一起深呼吸
因此，Headspace 和 Mattel 攜手合作，共同打造了「與芭比一起深呼吸」這一款玩具。這款芭比娃娃會引導孩子進行冥想及正念思考練習，只要按下芭比項鍊上的按鈕，就可以選擇播放 5 種不同的冥想音效。
另外，他們也製作了教學影片，讓芭比帶著孩子一同練習冥想，這些影片也都公開在 YouTube 上，讓所有孩子皆能免費觀看。
合作的力量
藉由與 Mattel 的合作，Headspace 為其固有商業模式中無法服務到的客戶群創造了全新價值。這也呼應了 Headspace 的願景，他們證明了，健康與福祉與日常生活息息相關，且和生活中的每項活動及每分每刻都有著密切關連。
透過策略性合作，Headspace 成功地打造了有助於提升心理健康的終身連續服務。那你呢？你有想過可以如何透過策略性合作，降低門檻，讓社會大眾能夠為自己的健康及福祉負責嗎？
