如何踏出創新的第一步

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所有企業都會經歷高峰和低谷—因為市場景氣如潮汐般有起有落。但是,有些公司卻似乎總是能夠脫穎而出,達成他們的願景和使命,實現成功。

為什麼?因為他們全心投入創新,將創新視為企業的核心紀律。當一家公司能積極地尋求及實驗新想法,它通常也能走得更遠。

然而,最大的障礙之一,是許多企業不知道如何踏出創新的第一步。我們來看看企業可以如何改變這點。

全體投入的必要性

進步與創新相輔相成。但是,在許多公司苦苦掙扎的此刻,要在持續成長的企業中培養創新文化—特別是在這個時間點—似乎違反常理。儘管如此,全新的眼光,對想要與時俱進的企業來說,可能正是必備條件。

創新的公司不僅較容易適應趨勢變化,更經常能領先潮流。例如,樂高在積木中改用可生物分解的油性塑膠,或可口可樂改用 100% 再生塑膠材料。儘管有些創新是用來對某議題、作法或傳統態度的公開表態,多數的創新規模都很小,它們通常是低調的實驗,大多不受注意。

不過,在此之前,必須先調整好心態。進入實驗階段,意味著已對新趨勢瞭如指掌,也就是能夠對新想法、技術、工具和策略保持開放態度—地平線掃描(horizon scanning)。

然而,這不是某一個人或某一個部門的工作。想讓創新成長茁壯,需要企業裡每一個人都將其視為己任—包括行銷、財務、IT 和生產。創新是不斷學習和適應的過程,而為了讓創新獲得足夠的尊重和關注,要先找到充分的理由。

與廣義的企業目標保持一致

跟做任何事一樣,創新要有目的,要有清晰的策略來推動。企業能否成功創新的關鍵,在於它是否能先了解「為什麼」要創新。是要提高銷售量嗎?還是提升品牌知名度?關鍵績效指標(KPI)是什麼?如何衡量改進情形?

你可能認為這些問題不難回答。本質上,它們與整體企業目標相同。任何以創新出發的提案都必須連結到公司前進的原動力,這也是能否以客戶需求為優先會左右創新成敗的原因。站在客戶的立場,了解對他們來說什麼最重要,也會為新提案提供最高指導方針。

創新不會在一夜之間發生

創新無法速成,它不會在一夜之間發生。看看康寧化工公司在過去 140 年的轉變有多大—但它在今天仍有一席之地。

這是一個漸進累積的過程,而起點在於引導你的團隊,鼓勵他們挑戰傳統流程,並從其他部門、公司及商業模式中找到靈感。

一言以蔽之,創新只是單純地提問,並對「這樣做會如何?」之類的問題採取行動。它是探索新界限、挑戰新事物、實驗新策略和測試新想法。

BMI 能幫上忙的地方,是透過企業策略對焦你對創新的想法,來協助您成功。準備好跟我們聊聊嗎?請留下連絡資訊,我們會盡快與您聯繫!

 

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