假設實驗圖

一旦找出最高風險假設,就得想出一個可量化的最佳測試方法來衡量這個假設。由Ash Maurya設計的假設實驗圖(The experiment canvas)提供一個簡明易懂了方式,把你的假設拆解為可衡量、可觀察的實驗。

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如何使用假設實驗圖

假設實驗圖的目的,是要在正確的時間設計出正確的實驗,幫助團隊進行正確的對話。有了假設實驗圖,就很容易設計出一個定義明確的實驗:一開始先找出目前的最高風險假設,然後具體列出一個清晰的、容許被推翻的假說與實驗設定。在執行過實驗後,要檢查結果並計劃你的下一步。

你的假說是一份陳述,用來說明你為何認為自己的最高風險假設是正確的。務必在進行實驗之前就寫下來,免得事後很容易就更改種種狀況來符合實驗得到的數據,那就失去了獲得寶貴洞見的機會了。

量化你的假說。比方說,會有多少顧客這麼做?會做多少次?是在多久的時間範圍內?時間範圍可以有彈性,只要你事前能提出具體的說明即可。你所定義的關鍵指標必須是可實行的(也就是說,必須與假說直接相關),而且是可達成的(也就是說,必須可以看到結果)。

把這些數字連結到你正在測試的假設:為什麼有10個正面的結果,就能驗證你的假設?要能具體說明這些定性的結果及改變,像是你預期會有什麼不一樣的答案?要怎麼分類?

有了這個假說,就可以開始進行實驗了。即時追蹤各種數據,全部寫下來,稍後才能檢查自己是否正確解讀了實驗的結果。

利用假說公式:「我們相信(特定的測試活動)會在(特定的時間範圍內)得出(可以衡量的明確結果)」。

1. 最高風險假設
你想要驗證的最高風險假設是什麼?為什麼這個假設這麼重要?
2. 具體描述可被推翻的假設
在實驗之前先宣布自己預期的結果:試著做出可靠的預估,而不是假裝精確!
3. 實驗設定
你用來測試這個假設的原型是什麼?有什麼重要的變數和衡量標準?這是個定性實驗還是定量實驗?
4. 結果
記錄從實驗中獲得的數據和/或定性資訊。
5. 結論
簡單描述一下你的發現:你的實驗結果是驗證或推翻了原本的假說?或是沒有結論?
6. 下一步
你需要轉向(pivot)、堅持下去,還是再重做一次實驗?

逐步指引

在開始之前

安排一個舒適的空間(絕對不是在會議室),並且確定在這之前已經找出你的最高風險假設了。

檢查表

⊗ 安排一個輕鬆、具正能量、不受干擾的環境
⊗ 為所有人準備好馬克筆和紙
⊗ 把假設實驗圖列印或是畫在一張大大的紙上
⊗ 準備好大量的便利貼和筆
⊗ 給自己不被打擾的 45 分鐘

 


定義實驗

從工具圖的左邊開始:先擬定一個假說,然後試著搞清楚你要用什麼(原型製作)來測試這個假說。請參考原型圖(Prototype Canvas)。

檢查表

你已經擬出一套容許被推翻的假說來測試最高風險假設
你的假說符合公式
你找出了可衡量的結果
製作一個原型

 


進行實驗

根據你指定的時間進行實驗,並蒐集數據、資料。

 


做出結論

根據獲得的數據、資料,決定你的假設是被驗證還是被推翻了,或是沒有結論。

 


下一步

檢查表

轉向、堅持下去,或是重做實驗
實驗驗證圖(Validation canvas)來記錄你的驗證流程

 

 

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