1. Innovatie gericht op mensen.

De zakenwereld is het nog altijd over één belangrijke waarheid eens: mensen zijn de basis van elk succesvol bedrijf. Zonder de werknemers die je bedrijf draaiende houden, of de consumenten die je producten en diensten willen kopen, is je onderneming gedoemd te mislukken. Dat klinkt voor de hand liggend, maar het onderstreept het belang van mensen en de noodzaak om hen centraal te stellen bij alles wat je onderneemt. Ga maar na: de betrokkenheid van werknemers leidt tot betere dienstverlening waardoor de klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. En die klanten blijven terugkomen.

Je bedrijf mensgericht maken, kan net de omslag zijn die je nodig hebt. Millennials en Gen Z-ers vormen inmiddels het leeuwendeel van alle consumenten en werknemers, en die vertonen weer andere, veranderende gedragingen. Op kantoor heb je misschien wel populaire termen als “inclusiviteit”, “werk/privé-balans” en “purpose-gedreven” voorbij horen komen – en met reden. De werknemers van vandaag zijn op zoek naar rechtvaardigheid, flexibiliteit en persoonlijke voldoening.

Mensen geven de voorkeur aan merken met moraal.

Zodra je eenmaal de mens op de eerste plaats zet, volgt het succes vanzelf. Kijk maar naar merken als Patagonia en Ben & Jerry’s. Deze merken zijn niet alleen gebouwd op geweldige producten, maar zijn ook ontstaan uit een oprechte betrokkenheid bij werknemers en klanten. Stel je nu eens voor dat je met jouw bedrijf dezelfde weg in slaat. Misschien zou dat betekenen dat je je team meer moet betrekken bij de besluitvorming, dat je serieus aan de slag gaat met klantfeedback of dat je onderdelen van je bedrijfsvoering opnieuw onder de loep moet nemen. Door te kiezen voor een mensgerichte aanpak, kun je een omgeving creëren waarin mensen het gevoel hebben dat ze onderdeel uitmaken van iets betekenisvols en dat ze de wereld een duwtje in de goede richting geven, op weg naar een betere toekomst.

2. Milieuvriendelijke technologieën.

Er is nog een strategische keuze waar je naar moet kijken: ‘clean tech’, ook wel bekend als ‘green tech’, ‘groene technologie’ of ‘milieuvriendelijke technologie’. Daarbij draait het om het optimaliseren van energieverbruik, het minimaliseren van afval en het maken van een betekenisvol verschil op het gebied van milieubescherming.

De grootste uitdaging waar we voor staan is misschien wel de klimaatverandering. Die is echt en urgent. De temperatuur op aarde stijgt, natuurrampen volgen elkaar in steeds sneller tempo op en onze natuurlijke grondstoffen raken uitgeput. In de EU heeft de industriële productie een constante opwaartse trend laten zien, met een toename van 8 procent van 2020 tot 2021, en nog eens 5 procent in 2022 alleen (zie de statistieken van PRODCOM). Als we zo doorgaan en onze manier van werken niet veranderen, kunnen we op onze vingers natellen dat de uitstoot van broeikasgassen zal stijgen en onze planeet en de generaties na ons er de prijs voor zullen betalen.

Kosten en onze aarde besparen.

Voor bedrijven betekent “clean tech” op de lange termijn grotere kostenbesparingen, meer efficiency en, met de mensgerichte aanpak in gedachten, een extra boost voor de reputatie van hun merk. Neem bijvoorbeeld Nike. Het bedrijf heeft van 2021 tot 2022 een daling van 40 procent gezien in de uitstoot van broeikasgassen en een daling van 64 procent uitstoot als het gaat om de productie van sportschoenen en -kleding. Terwijl ze ondertussen nog steeds bekendstaan als ‘het merk  de waardevolste sportkleding ter wereld’, met een waarde van 31,3 miljard dollar en een duurzaam imago in 2023 dat tot de top behoorde.

3. Wereldwijde samenwerking

In de wereld van vandaag is alles steeds meer met elkaar verbonden en samenwerking over landsgrenzen en binnen verschillende industrieën, is nu makkelijker dan ooit. Wereldwijde samenwerking betekent de handen ineenslaan met anderen, zoals bedrijven, overheidsinstanties of non-profitorganisaties, om de grote uitdagingen waar onze wereld voor staat, aan te pakken. Wil je je echt laten leiden door impact, dan moet je de concurrentiestrijd los durven laten, geloven in de kracht van teamwerk en je sterkste kwaliteiten en ideeën met anderen te delen en toe te werken naar een gezamenlijke visie.

Samen innoveren en groeien.

Natuurlijk, samenwerking verlangt dat we tijd en resources investeren, maar de beloning – op het gebied van innovatie, marktuitbreiding, kostenefficiëntie, risicobeheersing en werknemer tevredenheid – zorgt dat je bedrijf kan groeien en succesvol kan zijn in de huidige, verbonden wereldeconomie.